سؤالات متداول
🕐 زمان ارسال سفارش چقدره؟
بهدلیل تولید سفارشی و تعداد بالای سفارشها، آمادهسازی و ارسال ممکنه بین ۱ تا ۱۵ روز کاری زمان ببره. ما تمام محصولات رو قبل از ارسال کنترل کیفی میکنیم تا با بالاترین کیفیت به دستتون برسه 💛
🧾 چطور میتونم سفارشم رو پیگیری کنم؟
بعد از ثبت سفارش، پیامک تأیید دریافت میکنید و به محض ارسال، کد رهگیری پست براتون ارسال میشه. میتونید از طریق سایت یا پشتیبانی وضعیت سفارشتون رو بررسی کنید.
🛠 اگر محصول آسیب ببینه یا مشکلی داشته باشه چی؟
بستهبندی محصولات با لایههای محافظ انجام میشه، اما اگر در حملونقل آسیب دید، پشتیبانی لومیکسار مسئولیت کامل رو میپذیره 💪 فقط کافیه ظرف ۲۴ ساعت بعد از دریافت با ما تماس بگیرید تا مشکل سریع برطرف بشه.
🏠 آیا امکان سفارشیسازی وجود داره؟
بله، بسیاری از محصولات قابلیت تغییر رنگ، ارتفاع یا نوع نور رو دارن. میتونید قبل از سفارش با ما در تماس باشید تا دقیقتر راهنماییتون کنیم.
💳 روش پرداخت به چه صورت هست؟
فعلاً پرداخت بهصورت آنلاین از درگاه امن بانکی انجام میشه. در برخی شهرها امکان پرداخت در محل هم در حال راهاندازیست.
📦 از چه طریقی ارسال انجام میشه؟
تمام سفارشها از طریق پست پیشتاز تیپاکس یا چاپار ارسال میشن (بسته به نوع محصول و شهر شما).
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.